- Teknoloji Girişimi
Teknolojinin Geleceğinde İlk Sıradasınız!
Teknoloji girişimi, modern sorunlara çözüm üretmek amacıyla yenilikçi teknolojik çözümler geliştirmeye odaklanmaktadır.
- Teknolojini Geliştir
- Yazılımını Güncelle
Teknoloji desteği verdiğimiz ve Teknik Servis hizmeti alan firmalar!
- Teknik Destek
Teknik Desteğe ya da Yeni Bir Bilgisayara İhtiyacınız varsa;
İhtiyaçlarınıza hemen çözüm üretelim. Bizimle İletişime geçerek ya da Teknik Servis Talep Formu doldurarak. Anında OEM SERVİS hizmeti alın.
Teknik Servis İhtiyacınızda
Bizimile iletişime geçerek gerekli desteği en kısa sürede yerinde ya da servisimizde olmak üzere iki farklı seçenek ile sizlere sağlayacağız.
- Yerinde Servis Hizmeti
- Adresimizde Servis Hizmeti
Müşteri Hizmetleri Doğrulama
Talep ettiğiniz Teknik Desteğin durumuna göre size müşteri hizmetlerimiz geri bildirim ve onay için arama sağlayacaktır.
- Talep Doğrulama
- Talep Onay
Teknik Servis Hizmet Sonrası
Verilen Servis Hizmetinin süresine göre garanti, yedekleme ve sonuç işlemleri ile aldığınız hizmetin onayı tarafınızdan sağlanır.
- Garantili Servis Hizmeti
- Veri Yedeği Hizmeti
- OEM Servis Temel Çalışma Prensibi
Servisimizde ürün tamir, bakım, onarım ve yenileme
Her serviste olduğu gibi tüm işlemleriniz kayıt altında tutularak gerekli Servis Hizmeti sağlanır. Onayınız olmadan tamir yapılmaz.
Hızlı
Servisimize getirilen ürününüz kayıt altına alınarak işlem sırasına eklenir. Tamir yapılmadan önce onayınız alınır.
Yerinde Servis
Yerinize gelerek atölye gerektirmeyen tüm işlemleriniz için gerekli servis hizmeti sağlanır.
Güven
Adresinizden alınan ya da adresimize teslim edilen her ürün için Servis Kayıt formu oluşturulur.
Veri Entegrasyonu
Veri Kurtarma gerekmeyen; işlem yapılacak cihazdan yedekleriniz talebiniz doğrultusunda alınır.
Tedarik Zinciri
İşlem yapılacak cihazınızda yenilenmesi ya da onarılması gereken parçanın temini tarafımızdan sağlanır.
Süreç Otomasyonu
Tüm tamir, onarım ve bakım işlemleri sonucunda ürününüzü talebinize göre size teslim ederiz.
- Fiyatlarımız
OEM Servis Hizmetleri
Fiyatlarımız Anlaşmalı Bakım, Yerinde Servis ve Adresimizde Servis olarak değişmektedir. Talebinize göre hizmet sağlanmaktadır.
- İndirim 25%!
Yerinde Servis
Ulaşım gerektirdiği için.
₺1000
/ 2 Saat
2 Saat süren servisler içindir
2 Saat üzerindeki servis hizmetleri için her saat başına %10 ücret eklenmektedir.
- İndirim 35%!
Adresimizde Servis
Ürününüzü bize getirmeniz gerekir.
₺750
/2 Saat
2 Saat süren işlemler içindir
2 Saat üzerindeki işlemler de her saat başına %5 ücret eklenmektedir.
- İndirim 40%!
Anlaşmalı Bakım
6 Aylık ya da 1 Yıllık
₺9.600
/ 6 Aylık
Ayda 4 Defa Servis Hizmeti
Ay İçerisin 1 Bakım 3 Servis Hizmeti olmak üzere toplam da 4 defa yerinizde servis sağlanır.
- Müşteri Değerlendirmesi
Müşterilerimiz
Ne Diyor?
Müşterilerimiz OEM Servis hizmetlerinin hızlı ve güvenilir olduğunu doğruluyor.
Murat Çermik
İşletme Sahibi
Laptopum açılmıyordu. Telefonla ulaşıp adresimi verdim. Cihazımda batarya sorunu olduğu için yenisini aynı gün getirip değiştirerek sorunumu çözdüler.
Emel Gençoğlu
Muhasebeci
İşletmemizin bilgi işlemi olmasına rağmen E-Fatura sistemi için E-İmza entegrasyonunu sağladılar. Genel olarak çok memnunuz ara sıra servis hizmeti alıyoruz.
Ayla Rengin
Üretici
3 Boyutlu ürettiğimiz ürünlerimizin E-Ticaret entegrasyonu ve yazıcıların Bilgisayar kurulumlarını kendilerine yaptırdık çok memnunuz.
Meryem Güngör
Estetisyen
Estetik operasyonlarını sağladığımız kliniğimizin tüm teknoloji bakım anlaşmalarını yıllık olarak kendilerinden sağlıyoruz. Düzenli olarak bakıma ve servise geliyorlar.
Destek birimimize telefon, e-posta veya 09:00 / 19:00 saatlerinde hizmet veren Teknik Destek üzerinden ulaşabilirsiniz.
Destek birimimiz, yazılım sorunlarının giderilmesi, donanım problemleri, ağ bağlantı sorunları, hesap erişimi ve genel BT (bilgi teknolojileri) desteği gibi çok çeşitli teknik konularda size yardımcı olabilir.
Evet, destek birimimiz güvenli uzaktan erişim araçları kullanarak cihazınızdaki sorunları doğrudan tespit edip çözüm sunabilir.
Destek birimimiz, ihtiyaç duyduğunuz da 09:00 / 19:00 saatlerinde her an zamanında destek alabilmeniz hafta içi hizmet vermektedir. Resmi tatiller de Destek birimi kapalıdır.
Evet, destek talebinizin durumunu çevrim içi destek üzerinden takip edebilir veya güncel bilgi almak için doğrudan destek birimimizle iletişime geçebilirsiniz.
- Sıkça Sorulan Sorular
Genel olarak sorulanlar
Bilgisayarım arızalı ne yapmam gerekiyor, Yeni bir Bilgisayara ihtiyacım var mı?
Eğer Farklı bir sorunuz var ise alttaki buton ile iletişime geçiniz.