En Sık Karşılaşılan 10 Bilgisayar Arızası ve Çözüm Yolları

Bilgisayarlarımız iş hayatımızın, eğlencemizin ve iletişimimizin vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Ancak zamanla çeşitli arıza ve sorunlarla karşılaşmak kaçınılmazdır. Bu sorunlar bazen basit bir ayarla çözülebilirken, bazen de profesyonel bir el gerektirir. OEM SERVİS tamir uzmanları olarak, günlük hayatta en sık karşılaştığımız 10 bilgisayar arızasını ve bu sorunlara dair pratik çözüm önerilerini sizler için derledik.

1. Bilgisayarın Açılmaması (Güç Sorunu)

Belirtiler: Düğmeye basıyorsunuz ama hiçbir tepki yok. Fanlar dönmüyor, LED’ler yanmıyor.

Olası Nedenler:

• Güç kaynağı kablosunun prize veya bilgisayara tam oturmaması.
• Bozuk bir prize veya kesik bir kablo.
• Güç kaynağı ünitesinin (PSU) arızalanması.
• Anakart ile güç düğmesi bağlantısında sorun.

Basit Çözüm Denemeleri:

• Kabloların her iki uçta da sıkıca takılı olduğundan emin olun.
• Başka bir prize deneyin veya prize bir lamba takarak çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
• Eğer dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, adaptörünüzün ve bataryanızın düzgün çalıştığından emin olun.

Ne Zaman Profesyonel Destek Almalı?
Basit kontrolleri yaptığınız halde bilgisayar açılmıyorsa, büyük ihtimalle donanımsal bir sorun (bozuk PSU, anakart arızası) vardır. OEM SERVİS teknikeri doğru teşhis için gerekli test ekipmanlarına sahiptir.

2. Mavi Ekran Hatası (BSOD – Blue Screen of Death)

Belirtiler: Aniden mavi bir ekran gelir ve bilgisayar yeniden başlar.

Olası Nedenler:

• Donanım sürücü çakışmaları.
• Hatalı veya bozuk RAM.
• Bozuk sabit disk (HDD/SSD) sektörleri.
• Aşırı ısınma.

Basit Çözüm Denemeleri:

• Hatayı aldıktan sonra bilgisayarı güvenli modda başlatmayı deneyin.
• Son zamanlarda yüklediğiniz bir program veya sürücüyü kaldırın.
• Bilgisayarınızın içini hava üfleyerek tozlardan arındırın.

Ne Zaman Profesyonel Destek Almalı?
Hata sürekli tekrarlanıyorsa ve hatanın üzerinde yazan “stop code”unu (durdurma kodu) not alıp bize iletirseniz, sorunun kaynağını tespit etmemiz çok daha hızlı olacaktır.

3. Aşırı Yavaşlama ve Donmalar

Belirtiler: Programlar çok yavaş açılıyor, işlem yaparken sürekli donuyor.

Olası Nedenler:

• Yetersiz RAM.
• Sabit diskin dolması veya bozulmaya başlaması.
• Arka planda çalışan gereksiz programlar.
• Virüs veya malware (kötücül yazılım) bulaşması.

Basit Çözüm Denemeleri:

• Görev Yöneticisi’ni (Ctrl + Shift + Esc) açarak hangi programların kaynak tükettiğine bakın.
• Disk temizleme aracını çalıştırın.
• Güvenilir bir antivirüs yazılımı ile tam tarama yapın.

Ne Zaman Profesyonel Destek Almalı?
Yazılımsal temizlik ve optimizasyon işe yaramadıysa, bir RAM yükseltmesi veya HDD’den SSD’ye geçiş gibi donanımsal bir iyileştirme gerekebilir. Size en uygun çözüm önerisini sunabiliriz.

4. Aşırı Isınma ve Yüksek Fan Sesi

Belirtiler: Bilgisayarın kasası çok sıcak, fanlar sürekli yüksek devirde dönüyor ve gürültü yapıyor.

Olası Nedenler:

• Fanların ve hava çıkışlarının toz tıkanıklığı.
• Termal macunun ömrünü tamamlaması.
• Bozuk fan.

Basit Çözüm Denemeleri:

• Bilgisayarınızı, hava akışını engellemeyecek bir yerde kullandığınızdan emin olun.
• Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, soğutucu stand kullanın.

Ne Zaman Profesyonel Destek Almalı?
Isınma donanıma kalıcı hasar verebilir. Bilgisayarın iç fiziksel temizliği ve termal macun değişimi için OEM SERVİS‘e başvurun.

5. İnternet Bağlantı Sorunları

Belirtiler: İnternet çok yavaş, sürekli kopuyor veya hiç bağlanmıyor.

Olası Nedenler:

• Modem/router kaynaklı sorunlar.
• Bozuk ağ kartı sürücüleri.
• Zayıf kablosuz sinyal.
• Bozuk Ethernet kablosu.

Basit Çözüm Denemeleri:

• Modemi ve bilgisayarı yeniden başlatın.
• Kablosuz ağa bağlıysanız, modeme daha yakın konuma gelmeyi deneyin.
• Ağ kartı sürücülerini güncelleyin.

Ne Zaman Profesyonel Destek Almalı?
Sorunun modemden mi yoksa bilgisayarınızın ağ donanımından mı kaynaklandığını tespit edemiyorsanız, teknik ekibimiz sorunu hızla izole edecektir.

6. Donanım Tanınmama Sorunları

Belirtiler: Yazıcı, kulaklık, USB bellek gibi cihazlar çalışmıyor.

Olası Nedenler:

• Güncel olmayan veya bozuk sürücüler.
• USB portlarının fiziksel hasarı.
• İşletim sistemi kaynaklı yazılımsal çakışmalar.

Basit Çözüm Denemeleri:

• Cihazı farklı bir USB portuna takmayı deneyin.
• Aygıt yöneticisinden ilgili cihazın sürücülerini kaldırıp yeniden yükleyin.

Ne Zaman Profesyonel Destek Almalı?
Tüm portlarda aynı sorunu yaşıyorsanız, anakartınızda fiziksel bir problem olabilir.

7. Ekran Görüntü Sorunları (Artifacting)

Belirtiler: Ekranda titreme, renk bozuklukları, çizgiler veya karıncalanma.

Olası Nedenler:

• Ekran kartı sürücü hatası.
• Aşırı ısınan veya bozulmakta olan ekran kartı.
• Monitör kablosunun gevşek veya hasarlı olması.

Basit Çözüm Denemeleri:

• Ekran kartı sürücülerini güncelleyin.
• Monitör ve bilgisayar arasındaki kabloları kontrol edin.

Ne Zaman Profesyonel Destek Almalı?
Sürücü güncellemeleri sorunu çözmezse, ekran kartınız arızalı olabilir. Test ve onarım için bize getirin.

İşi Uzmanına Bırakın!

Birçok bilgisayar sorunu, basit yazılımsal müdahalelerle veya küçük kontrollerle çözülebilir. Ancak, karmaşık donanım arızalarında profesyonel destek almak, sorunu büyütmeden çözmek ve zaman kaybetmemek için en doğru yoldur.

OEM SERVİS olarak, bilgisayarınızı ücretsiz tanılama, şeffaf fiyatlandırma ve hızlı çözümlerle tamir ediyoruz. Yaşadığınız herhangi bir sorunda bize güvenle ulaşabilirsiniz.